Términos de Servicio
Estos términos regulan el uso del sitio kashtree.tech, de la app Kashtree y de los servicios relacionados que ofrece Versatil Financial LLC, que opera como Versatile Readiness (“Kashtree”, “nosotros”). Al usar el sitio o contratar un servicio aceptas estos términos.
1. Qué es Kashtree
Kashtree es software de estimación, facturación y gestión operativa de oficina para negocios de servicios. Incluye propuestas y cotizaciones, expedientes de trabajos, facturas, biblioteca de documentos, Cash Pulse y un asistente de facturación que prepara información y borradores para tu revisión.
2. Lo que Kashtree no es
Kashtree y Versatile Readiness no son una agencia de cobranza, no prestan asesoría jurídica de cobro judicial o extrajudicial y no te representan frente a tus clientes o deudores. Tampoco prestamos asesoría legal, tributaria ni de inversión. Los pagos de tus clientes se reciben directamente por tu negocio en los medios que tú indiques.
3. Tus responsabilidades
- Validar importes, destinatarios y adjuntos antes de enviar cualquier documento o mensaje.
- Confirmar los pagos que recibes y registrar los cambios comerciales.
- Tener autorización para contactar a tus clientes por los medios que uses y cumplir las leyes aplicables a tus comunicaciones.
- Mantener la confidencialidad de tu acceso y la exactitud de la información que cargas.
4. Asistente con inteligencia artificial
Las sugerencias y borradores del asistente pueden contener errores. Son una ayuda, no una decisión: ningún mensaje sale ni ningún pago se confirma sin tu aprobación. Las proyecciones de Cash Pulse se basan en las fechas e información registradas y cambian cuando esa información cambia.
5. Planes, precios y pagos
- Los precios se publican en la sección de precios y pueden cambiar; durante el piloto la app tiene un precio especial que te informaremos antes de cualquier cambio.
- Las suscripciones se cobran mensualmente por adelantado, con tu aceptación expresa.
- Puedes solicitar la baja antes de la siguiente renovación y conservar el acceso hasta el fin del período pagado.
- Los servicios de pago único (como el Arranque guiado) se prestan según el alcance acordado. El volumen adicional requiere cotización previa.
- Licencias de terceros (como QuickBooks) y comisiones de medios de pago no están incluidas y se informan antes de contratar.
6. Servicios profesionales
Bookkeeping, Negocio en Orden y BRAIN™ Stability Scan se prestan según su alcance publicado o cotizado. El BRAIN™ Stability Scan es una evaluación educativa: la decisión sobre financiamiento o fianzas corresponde a cada institución. Impuestos, limpieza histórica y casos complejos requieren cotización y el profesional adecuado.
7. Tu información
La información de tu negocio es tuya. Nos das permiso para alojarla y procesarla solo para prestarte el servicio. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Uso aceptable
No puedes usar Kashtree para enviar mensajes abusivos, amenazas o comunicaciones no autorizadas, para actividades ilegales, ni para intentar acceder a información de otros negocios.
9. Disponibilidad y cambios del servicio
Kashtree está en etapa piloto. Algunas funciones pueden cambiar, estar en desarrollo o habilitarse solo para cuentas compatibles. Haremos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, el servicio se ofrece “tal como está” y nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que pagaste en los 3 meses anteriores al reclamo. No respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante ni por decisiones comerciales tomadas con base en la información del servicio.
11. Terminación
Puedes cancelar en cualquier momento según la sección 5. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU. Para clientes en Colombia se respetarán las normas locales que no puedan excluirse por contrato.
13. Contacto
Correo: [email protected] · Teléfono y WhatsApp: (786) 864-3353